Общи условия

Условия за използване на уебсайт MultiPaws.bg

Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между “МУЛТИПАУС” ООД, наричан по-долу „Търговец“, от една страна, и потребителите на уебсайта www.multipaws.bg, наричани по-долу „Потребители“.

“МУЛТИПАУС” ООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 206274550, с адрес гр. София, ул. Иван Стоименов № 32, имейл: info@multipaws.bg, телефон: 0879435447.

Дефиниции

Сайт – www.multipaws.bg и всички негови подстраници.

Потребител – всяко физическо лице, което придобива стоки, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност.

Общи условия – настоящите Общи условия.

Лични данни – информация, която идентифицира физическо лице.

Стока – движима материална вещ.

Договор за продажба – договор, по силата на който търговецът прехвърля собствеността на стоки на потребителя, а потребителят заплаща цената.

Поръчка

1. Потребителят използва интерфейса на сайта, за да сключи договор с Търговеца за покупко-продажба и доставка на стоки.
2. Договорът се счита за сключен при потвърждаване от Търговеца.
3. При липса на наличност Търговецът има право да откаже поръчката.
4. Търговецът може да откаже обслужване на некоректен Потребител.

Цени и плащане

5. Всички цени са в лева с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.
6. Търговецът може да променя цените по всяко време без предизвестие. Промените не важат за вече направени поръчки.
7. Единствен метод за плащане: Наложен платеж при доставка.
8. Възможно е начисляване на такси от куриера, които не са включени в цената в сайта.

Отказ и връщане

9. Потребителят има право да се откаже от поръчката в 14-дневен срок от получаване на стоката.
10. Стоката трябва да бъде върната в оригинален търговски вид, без следи от употреба.
11. Разходите по връщане са за сметка на Потребителя.
12. Не е необходимо попълване на формуляр за връщане – достатъчно е писмено уведомление по имейл.

Гаранции и рекламации

13. Потребителят има право да подаде рекламация при несъответствие на стоката.
14. Рекламации се подават на info@multipaws.bg или на тел. 0879435447.
15. Необходимо е да се представи доказателство за покупка.
16. При основателна рекламация Търговецът възстановява сумата или заменя продукта.

Интелектуална собственост

17. Всички материали на сайта са защитени и принадлежат на Търговеца.
18. Копиране, публикуване или разпространение без разрешение е забранено.

Прекратяване на договора

19. Търговецът има право да прекрати договора при злоупотреба с условията или закона.
20. Потребителят може да прекрати договора с писмено предизвестие в случай на неизпълнение.

Изменение

21. Търговецът може да изменя настоящите условия и ще уведоми потребителите за това.
22. Ако потребителят не е съгласен, може да прекрати договора.

Приложимо право

23. По всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.